রেফারেন্স

আইনি সংক্রান্ত নীতিমালা ও শর্তাবলী

আমরা যে আইনি নীতিমালা অনুসরণ করি, তা অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা, গোপনীয়তা ও স্থানীয় আইনের উপর ভিত্তি করে তৈরি। বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য এই নীতিগুলো স্পষ্টভাবে উল্লেখ করে রেখেছে। আপনি যখন…

নিয়মাবলীশর্তাবলিগোপনীয়তানিরাপত্তা
adt222 আইনি সংক্রান্ত নীতিমালা ও শর্তাবলী
সাহায্য পৃষ্ঠা

আইনি বিষয়ের জন্য স্থানীয় সহায়তা

আমাদের সহায়তা দলের সাথে টেলিফোন বা চ্যাটের মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারেন। প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে ২৪/৭ আমাদের মোবাইল ওয়ালেট বা ই-মেইল মাধ্যমে সমস্যার সমাধান পাবেন। অ্যাকাউন্টের তথ্য, শর্তাবলি বা আইনি প্রক্রিয়াগুলো বোঝানোর…

সরাসরি চ্যাট সরাসরি চ্যাটের মাধ্যমে আপনার প্রশ্নের জবাব পাবেন, অন্যান্য সহায়তার জন্য আমাদের ২৪/৭ টেলিফোন নম্বর ব্যবহার করতে পারেন।
ই-মেইল আইনি প্রশ্ন বা ডেটা সংক্রান্ত অনুরোধের জন্য লগইন বা অ্যাকাউন্টের তথ্য দিয়ে আমাদের ই-মেইল করুন।
ফোন কল ২৪/৭ ফোনে আমাদের সহায়তা কর্মীদের সাথে যোগাযোগ করুন, আপনার স্থানীয় ভাষায় সহায়তা পাবেন।
নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

ডেটা, গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা বজায় রাখি এবং স্থানীয় আইন অনুযায়ী ডেটা সুরক্ষা নিশ্চিত করি। cookies ব্যবহারে আমাদের লক্ষ্য একাধিক সুবিধা প্রদান ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নিশ্চিত করা। আপনার ডেটা ব্যবস্থাপনা বা পরিবর্তনের…

ডেটা সুরক্ষা

আমাদের ডেটা প্রক্রিয়া স্থানীয় আইনের অনুকূলে এবং অ্যাপডেটের জন্য আপনার অনুরোধে দ্রুত পরিবর্তন করতে পারি।

কুকিজ নিয়ন্ত্রণ

আমরা কুকিজ ব্যবহারে স্বচ্ছ, ডেটা সংরক্ষণের জন্য এবং গোপনীয়তার জন্য নিয়ম মানি।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ও দুই-ধাপ যাচাইকরণ ব্যবস্থাপনা নিশ্চিত করি।

ডেটা ব্যাকআপ

আমরা ডেটা নিয়মিত ব্যাক আপ করি, ডেটা হারানোর ক্ষেত্রে দ্রুত পুনরুদ্ধার নিশ্চিত।

অভিযোজিত তথ্য আপনি চাইলে সরাতে পারেন

আপনি আমাদের চাইলে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বা অ্যাকাউন্ট তথ্য পরিবর্তন বা মুছে দিতে বলাতে পারেন।

উন্নত নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আমাদের সার্ভিসে প্রবেশের জন্য SSL এনক্রিপশন ও আধুনিক ডিটেকশন ব্যবস্থা ব্যবহার করি।

নিয়ম ও নীতিমালা সম্পর্কিত সাধারণ প্রাসঙ্গিক প্রশ্ন

আপনি আমাদের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা ডেটা অনুরোধ করে ডেটা দেখতে বা পরিবর্তন করতে পারেন।

আপনি আমাদের কাস্টমার সার্ভিসের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্টের ডেটা বা তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

ব়্যাকেট, Nagad বা bKash থেকে টাকা সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়। যদি সমস্যা হয়, আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত কোনও অস্বাভাবিক কার্যকলাপ বা ক্ষতির রিপোর্টের জন্য আমরা ২৪/৭ মোবাইল ওয়ালেট ও ই-মেইল মাধ্যমে যোগাযোগের সুবিধা দিই।

আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ও দুই-ধাপ যাচাইকরণ ব্যবস্থাপনা নিশ্চিত করি, যাতে লেনদেন নিরাপদ থাকে।

হ্যাঁ, স্থানীয় আইনের পরিবর্তন অনুযায়ী এই নীতিমালা আপডেট হতে পারে। পরিবর্তনের সময় আমাদের জানানো হয়।